КБ "СПЕЦИНВЕСТБАНК", г. Москва
Система "Клиент-Банк - "BS-Client" эксплуатируется в Специнвестбанке в течение 10 месяцев. Общая оценка эксплуатации - положительная. Среди достоинств системы можно выделить следующие:
- многофункциональность
- простота в освоении и эксплуатации
- быстрота реакции системы на запросы клиента (в сравнении
- универсальность с точки зрения использования различных операционных сред
- гибкая система настройки
- возможность настройки и управления удаленного клиента администратором
- возможность использования различных систем электронной почты и криптозащиты
- собственная база архивных документов
- относительно низкая стоимость
Следует также отметить высокую устойчивость системы в период штатной работы. Однако при возникновении ситуаций, требующих выполнения некоторых "не вполне стандартных" операций, иногда проявляются мелкие недоработки:
- неполная и малоинформативная журнализация событий
- медленная работа с большими архивами (особенно с применением фильтров)
- некоторые операции (смена статуса) не выполняются в фильтрах и с выделением
- проблемы нехватки памяти при вызове T-Mail из оболочки
- отсутствие проверки даты документа (допустимо текущая-10)
- некоторое отставание документации от текущих сборок.
- клиентская часть не работает с относительными путями (\bsclient\... или.\base\ и т.п.)
Список недоработок далеко не полный, но проявляются они достаточно редко и в "специфических" случаях. Кстати, последнее обновление еще не проводилось, после него может что-то исчезнет, но что-то и появится.
Перечисленные недостатки компенсируются хорошим и оперативным сопровождением выпускаемых фирмой-разработчиком программных продуктов, своевременным оповещением клиента о текущем состоянии системы и отдельных ее компонентов и направлениях развития, до и после приобретения программных средств пользователем. Оперативна, лаконична и точна служба поддержки "hot-line", что на практике сводит к минимуму временные потери, хорошо рекомендует систему, как со стороны администраторов "банка", так и со стороны его клиентов.
Система "BS-Client" выполняет основные функции, заявленные изготовителем и, полностью оправдала возлагаемые на нее надежды автоматизации обработки документов удаленных клиентов.
Считаем систему удачным выбором и надеемся на дальнейшее успешное сотрудничество.
Жданчиков А.А.
Начальник отдела распределенной обработки данных
Чечельницкий Е.
Вед. инженер отдела
Тел.: (095) 251-4148