Дистанционное банковское обслуживание и управление финансами
Группа компаний BSS:
 
Поиск:  

«Электронный офис» — новый продукт BSS для систем ДБО юридических лиц

20 Января 2017

«Электронный офис» Компании BSS позволит банкам максимально эффективно перенести в электронные каналы процессы взаимодействия со своими корпоративными клиентами, повысить лояльность клиентов и комиссионные доходы, а также сократить операционные издержки.

В текущей версии «Электронного офиса» сотрудники корпоративных клиентов банка получили возможность самостоятельного управления:

  • тарифными планами;
  • банковскими услугами и пакетами банковских услуг;
  • сервисами сторонних провайдеров (market place).

В простом, удобном и интуитивно понятном интерфейсе Личного кабинета «Электронного офиса» пользователи могут просматривать каталог подключенных и доступных для подключения тарифных планов и пакетов услуг, формировать заявки на подключение необходимых услуг.

Текущий релиз «Электронного офиса» работает в системах ДБО для корпоративных клиентов Компании BSS:

Работа над «Электронным офисом» продолжается, и в ближайших версиях продукта клиентам станут доступны следующие возможности:

  • заключение с банком в электронном виде сделок, договоров и дополнительных соглашений к ним;
  • отправка банком клиенту оферт с возможностью их акцепта или отклонения;
  • оформление клиентом заявлений в электронном виде на выдачу справок (об оборотах по расчетному счету, о наличии/отсутствии ссудной задолженности и т. п.);
  • заказ разовых услуг (инкассация, перевозка ценностей и т. п.).

По мнению директора Департамента корпоративных продуктов Компании BSS Михаила Панцырева, и банки и клиенты, безусловно, очень заинтересованы в переводе банковских неплатежных сервисов для корпоративных клиентов в электронные каналы.

«Пользователи привыкли работать в личных кабинетах на сайтах госуслуг, ФНС, сотовых операторов и других провайдеров, а также обслуживаться в электронных каналах банков в качестве клиентов — физических лиц, — отметил Михаил Панцырев. — Удобный, лаконичный и понятный «Электронный офис» будет являться одним из существенных аргументов для принятия решения клиентом сегмента малый бизнес по открытию банковского счета и начала обслуживания в банке».

Кроме того, с точки зрения Михаила, очень важным является тот факт, что продукт «Электронный офис» реализуется в соответствии с принятой Компанией BSS концепцией «Открытая платформа». Это означает, что маршруты прохождения электронных документов, их атрибутика, могут настраиваться силами профильных специалистов по продуктам банка без обращения к вендору и к ИТ-службам. При этом приблизительное время размещения тарифного плана, услуги и т. п. в электронном канале составит 5-10 минут.

«Электронный офис» — верный помощник корпоративных клиентов на всех стадиях взаимодействия с банком. Для клиентов, которые прошли идентификацию, открыли в установленном порядке банковский счет и подключили его к системе ДБО, Личный кабинет «Электронного офиса» предоставит необходимый и достаточный функционал электронного документооборота с банком.

Для получения подробной информации о продукте «Электронный офис» и условиях его приобретения обращайтесь в Управление продаж Компании BSS по тел.: +7 (495) 785-04-94, 785-04-99 или по e-mail: sale@bssys.com.

Подписаться | Все новости