ДБО BS-Client. Частный Клиент
"ДБО BS-Client. Частный Клиент" – это полнофункциональное тиражируемое решение, обеспечивающее удобное и надежное электронное обслуживание розничных клиентов банка с помощью Интернет, КПК, сотовых и обычных телефонов, киосков самообслуживания, АТМ и пр.
Функциональность
Система "ДБО BS-Client. Частный Клиент" рассчитана на предоставление клиентам банковских услуг в простой и удобной форме по принципу "всегда и везде" и полностью обеспечивает потребность пользователей в повсеместном круглосуточном банковском обслуживании с помощью различных каналов - интернет, стационарных и мобильных телефонов, КПК, SMS, WAP, киосков самообслуживания и т.д.
Предусмотрена как поставка "коробочного" решения - системы в стандартной конфигурации, так и адаптированных решений на базе "коробочного", в полном объеме учитывающих специфику бизнеса банка и особенности его взаимоотношений с клиентами.
В стандартной конфигурации "ДБО BS-Client. Частный Клиент" содержит более 50 банковских продуктов, по мере выпуска обновлений системы их количество постоянно растет. Среди основных продуктов следует отметить:
Обслуживание счетов
- информация о параметрах и текущих состояниях счетов
- информация о движениях по счетам (выписка)
Операции по кредитам
- оформление заявки на предоставление кредита
- кредитный калькулятор
- информация о параметрах и текущих состояниях взятых кредитов
- получение фактического и планового графика погашения взятых кредитов
- погашение кредита
Операции по депозитам
- открытие нового депозита
- досрочное закрытие депозита
- пополнение депозита
- частичное снятие средств с депозита
Переводы и платежи
- платежи в рублях и валюте между своими счетами и картами
- платежи в рублях и валюте в пользу произвольных получателей
- платежи в пользу поставщиков услуг (коммунальных, связи, телевидения и т.п.)
- конвертация средств
Операции по картам
- информация о параметрах и текущих состояниях карт клиента
- информация о движениях по карте (с учетом авторизаций)
- выпуск новой карты
- выпуск дополнительной карты
- активирование вновь выпущенной карты
- блокирование и разблокирование карты
- установка/изменение лимитов по картам
- перевыпуск карты
- отказ от планового перевыпуска карты
Преимущества
Высокая производительность и надежность
"ДБО BS-Client. Частный Клиент" рассчитан на круглосуточное обслуживание сотен тысяч пользователей-частных лиц. Технология распределения нагрузки обеспечивает системе неограниченное масштабирование и высокую стабильность работы. Система рассчитана на бесперебойное функционирование 24 часа в сутки, 7 дней в неделю, 365 дней в году.
Минимизация издержек
"ДБО BS-Client. Частный Клиент" позволяет на порядки (в ряде случаев - в 16 раз) снизить себестоимость осуществления розничных операций по сравнению с традиционными способами обслуживания за счет сокращения затрат банка на аренду и оснащение офисов (включая дорогостоящее развитие филиальной сети), оплату персонала и т.д.
Продвижение услуг банка
"ДБО BS-Client. Частный Клиент" обеспечивает кредитной организации постоянное предложение клиентам всего спектра продуктов. Используя систему, банк продает не отдельные услуги или линейно-алфавитный список документов, требуемых для их оформления, а полный набор банковских продуктов. Независимо от того, каким из них пользуется в данный момент клиент, он видит все существующие продукты и может немедленно воспользоваться каждым из них.
Привлекательность и удобство
"ДБО BS-Client. Частный Клиент" - это минимальная стоимость удаленного доступа к банковским услугам при максимальной простоте и функциональности. С "ДБО BS-Client. Частный Клиент" любая банковская операция доступна физическому лицу всегда и везде, где есть интернет или телефон.
Интерфейс пользователя в "ДБО BS-Client. Частный Клиент" адаптирован для работы пользователей с минимальным знанием информационных технологий и невысоким уровнем осведомленности о тонкостях осуществления банковских операций. Достаточно общих навыков работы с браузером, мобильным телефоном, КПК и пр., не требуются никакие дополнительные программы или сторонние лицензии.
Гибкость и настраиваемость
Стандартная конфигурация "ДБО BS-Client. Частный Клиент" служит базой для расширения функциональности в соответствии с индивидуальными потребностями банка, требованиями и ожиданиями его клиентов. Адаптация может быть легко произведена как силами самого банка, с помощью встроенного инструментария разработки, так и, по заказу банка, Компанией. В считанные минуты система приобретет индивидуальный внешний вид в соответствии с корпоративным стилем банка (логотип, цветовая палитра).
Архитектура и быстродействие
"ДБО BS-Client. Частный Клиент" объединяет в себе целый ряд подсистем, обеспечивающих дистанционное обслуживание по различным каналам доступа. Все подсистемы решения работают как отдельно, так и комплексно, в единой информационной среде. Подсистемы интегрированы общим ядром - центральной базой данных и единым сервером ДБО.
Многопользовательская и многопоточная модель обработки данных позволяет неограниченно масштабировать систему. Тесты, проведенные в инновационном центре IBM, показали практически линейную зависимость производительности системы от мощности аппаратного обеспечения.
Стресс-тесты, в конце 2004-го года проведенные "Банк'с софт системс" по заказу крупнейшего коммерческого банка, подтвердили отказоустойчивость и производительность "ДБО BS-Client. Частный Клиент". Более недели система без напряжения обслуживала более миллиона заведенных пользователей при 8 миллионах счетов и 10 миллионах документов различных типов. При этом функционировал единственный сервер приложений и не потребовалось задействование системы распределения нагрузки между серверами приложений.
Инструментарий разработки в составе компилятора предметно-ориентированного языка программирования BS-Script, подсистем "Построитель Форм" и "Построитель Схем", позволяет банку самостоятельно осуществлять адаптацию высокого уровня сложности без привлечения специалистов Компании.
Безопасность и защита информации
Для обеспечения защиты информации в "ДБО BS-Client. Частный Клиент" применяется полный комплекс современных технологий, в том числе системы криптографической защиты информации (СКЗИ), сертифицированные ФСБ РФ. Авторизация пользователя проводится по паре логин-пароль:
- логин - уникальная числовая последовательность, вводимая в систему и позволяющая однозначно идентифицировать пользователя;
- пароль - секретный набор символов, известный только пользователю, используемый для входа в систему.
Для подсистемы "Интернет-Клиент" опционально предусмотрена и дополнительная авторизация посредством СКЗИ, защита соединения обеспечивается посредством протокола SSL (Secure Socket Layer).
В качестве Аналога Собственноручной Подписи клиента предусмотрены:
- ЭЦП - электронно-цифровая подпись, формируемая средствами криптозащиты информации (СКЗИ);
- сеансовый ключ - одноразовый числовой код, используемый для подтверждения платежной операции.
Для генерации сеансовых ключей Компанией разработана уникальная технология MobiPass, обеспечивающая генерацию ключей непосредственно на сотовом телефоне клиента с помощью Java-приложения.
Интеграция
"ДБО BS-Client. Частный Клиент" в стандартной конфигурации включает в себя универсальный XML-шлюз, обеспечивающий взаимодействие со сторонними учетными системами банка.
Благодаря партнерским отношениям с подавляющим большинством отечественных разработчиков Компания "Банк'с софт системс" предлагает кредитным организациям готовые интерфейсы взаимодействия (шлюзы) с такими учетными банковскими системами, как InvoRetail, Diasoft Workflow, АБС Diasoft 5NT, IBSO, RS-Bank, "БАНКИР/ПРО", 3Card-R. На сегодняшний день в стадии разработки находятся интерфейсы взаимодействия и с продуктами других производителей.
Дополнительная информация
Применение системы "ДБО BS-Client. Частный Клиент" совместно с комплексной системой электронного банкинга для юридических лиц "ДБО BS-Client", обеспечивающей Дистанционное Банковское Обслуживание по различным каналам связи ("Банк-Клиент", "Интернет-Клиент", "Телефон-Клиент"), дает банку преимущество работы со всеми типами контрагентов на базе единой технологической платформы и избавляет банк от недостатков "лоскутной" автоматизации, обеспечивая ему построение эффективной комплексной IT-инфраструктуры.
Сегодня "ДБО BS-Client. Частный Клиент" успешно функционирует в десятках банков уровня TOП-100 — ЗАО ЮниКредит Банк, ОАО Банк "Петрокоммерц", ОАО АКБ "Связь-Банк", ОАО "Банк "Санкт-Петербург", АКБ "МБРР" (ОАО), ОАО АКБ "ЕВРОФИНАНС МОСНАРБАНК", КБ "РБР" (ЗАО), OAO "Сведбанк", КБ "ЕВРОТРАСТ" (ЗАО), ЗАО "Сантандер Консьюмер Банк", ОАО "Белагропромбанк" (Беларусь), ЗАО "Минский Транзитный Банк" (Беларусь), ОАО "Белпромстройбанк" (Беларусь), АКБ "ВИКТОРИЯБАНК" (Молдова) и т.д.
Для получения более подробной информации о системе вы можете обратиться в отдел продаж BSS по телефону:(495)785-0494.
